個人情報の取り扱いについて

株式会社プロスタッフでは、お客様へ商品やサービスをご提供するにあたり、お客様より個人情報を提供していただくことがございます。当社では、お客様との信頼関係を築くためにも、個人情報保護の重要性を深く認識しております。

ご提供いただいた個人情報について細心の注意を払って適正に取り扱います。また、お客様に安心してご利用いただくため適正かつ安全に管理・運用することに努めるため以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

プライバシーポリシー

皆様に安心してご利用いただくためにお客様情報の取り扱いに関してプライバシーポリシーを定めます。

【個人情報とは】
個人情報とは、個人情報保護法にいう個人に関する情報を指すものとします。生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
【個人情報に対する考え方】
氏名・住所・生年月日・電話番号などの特定の個人を識別できる情報が、貴重なプライバシー情報であることを認識し、個人情報を適切に管理、保護します。アクセスされるお客様の個人情報を適正かつ安全に管理・運営に努めてまいります。十分な安全管理措置を講じた上で、業務上必要な範囲内で、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
【個人情報保護についての取組み】
取得した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩等を防止するため、安全対策を講じます。取扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、十分なセキュリティ対策を行うと同時に、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。
【法令・規範の遵守】
個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令、その他の規範を遵守します。当サイトは、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい・改ざん・紛失などの危険防止に努めます。
【本人確認】
当社の会員登録や会員がデジタルサービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を当社以外から入手し使用した場合、当社は責任を負いません。
【個人情報の利用目的について】
お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、商品購入、また、各種作業の履歴等はデータベース化され利用します。また、利用目的を達成するために必要な範囲で、個人データを業務委託先に提供することもあります。他の目的に利用することはありません。具体的な個人情報の利用目的は次になります。
・定期点検、車検、保険などのご案内
・各種イベント、キャンペーンなどの開催についての情報提供
・サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
・ご購入された商品や各種作業等のアフターフォローについてのご連絡
・ご応募いただいた懸賞に対する景品等の送付
・当社が主催、協賛する催し、新規事業等の事業内容のご案内
・商品開発あるいは顧客満足度向上のための、市場調査アンケートの実施
・店舗運営改善、商品購買動向等の調査を目的にアンケートを依頼し、個人が特定できないように編集した後、その結果に基づいた統計的資料等の作成(統計資料については公開する場合があります)
・販売した商品の不都合、商品取付の不具合、整備不具合等により、お客様もしくは他の人の生命・身体・財産に損害を与える恐れがある場合の緊急の連絡
・商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関等(銀行、クレジット会社、ローン会社など)、保険会社(損害保険会社など)との間で、口座番号の正当性やクレジットカードの有効性の確認
・保険会社(損害保険会社など)が取扱う各種商品、サービスの提供
・住所・氏名・生年月日、電話番号、お客様とのお取引に関する情報を当社の提携会社への提供
※ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします
・司法機関・公共機関からの通達や指導に基づく対応を行う場合
・ユーザーの個人認証、ユーザー向けサービスの提供
・店舗運営、商品購買動向、商品やサービス、店舗出店検討などのためのお客様の情報分析
・与信判断、与信管理
・利用規約等で禁じている、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認
【統計データの利用】
提供を受けた個人情報をもとに、統計データを作成することがあります。データは加工し個人が特定できないようにします。
【個人情報の第三者への開示・提供】
利用目的を通知又は公表した上で適正な手段により個人情報を取得し、適切に利用します。以下の場合を除き、個人情報の第三者提供はいたしません。
・本人の同意があった場合
・第三者に不利益が及ぼすと判断した場合
・法令に基づいて個人情報の提供が許容されている場合
・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
・生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
【個人情報の訂正、削除】
個人情報の開示、訂正、利用停止及び削除を求められた場合は、当該請求者が本人であることが確認できた後に、適切に対応いたします。また、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、個人情報の訂正、追加または削除を請求できます。当社は、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
【保険などの個人情報の取扱いの委託】
ご提供頂いた個人情報を、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。取引のある保険会社の損害保険、生命保険の商品、およびこれらに付帯・関連するサービスをご提案するために利用する場合もあります。また、公表、通知した目的の達成の為に、第三者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、委託先の適切な管理、監督に努め、漏洩の防止を図ります。
【SSLについて】
当サイトを通じて個人情報をご提供いただく場合、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化を行い安全性の確保をします。送信データはセキュアな暗号化通信、SSLで送信されており、個人情報が他に洩れる心配はございません。セキュリティに対応した各種ウェブブラウザを利用することで、お客様が入力される個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が読み取られる心配はありません。「SSL」に対応していないブラウザをご利用の場合は、当サイトにアクセスや情報の入力ができない場合があります。
【プライバシーポリシーの見直し】
個人情報の取扱いに関して、法令及びその他の規範に適合させるため、内容を継続的に見直し常にその改善に努めます。法令等の定めがある場合を除き、 プライバシーポリシーを随時変更し改善してまいります。
【Cookieについて】
本サイトをご利用頂く際に、より便利に利用していただけるようCookieと呼ばれる技術を使用しているページがあります。より便利にサイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、また、お客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計 データの取得のために使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないもの)や端末情報、サイト内におけるユーザーの行動履歴 (アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)、スマートフォン等利用時のユーザーの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。 ただし、Cookieや行動履歴等には個人情報は一切含まれません。利用する目的として、お客様のご利用パソコンを識別しどのページを訪れたかを把握するため、ウェブサービスを改良するため、得られた情報を統計的に処理し資料として使用するため、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることができます。その結果、当ウェブサイトやCookieを利用している他のウェブサイトのサービスの全部または一部がご利用できなくなることがあります。
【免責事項】
当社は、第三者が提供するウェブサイトの内容や個人情報の取扱いについて、一切責任を負うものではありません。また、虚偽の事実又は他人の個人情報を使用された場合等、不正使用については一切の責任を負いません。第三者による個人情報の取得に関しても、当社は責任を負いません。リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご参照ください。
【プライバシーポリシーについてのお問い合わせ】
お問い合わせページ、または下記までお願いします。
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03-3850-2357
お問合せ時間:9時~19時

当社では個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報を第三者に譲渡・売却することは一切ございません。